生成AIを社内導入する際のセキュリティ対策とルール作り

はじめに
ChatGPTをはじめとする生成AIの業務活用が進んでいますが、導入にあたって「セキュリティは大丈夫か」「機密情報が漏洩しないか」と不安に感じる経営者の方も多いでしょう。安全に生成AIを活用するためのポイントを解説します。
入力データの取り扱いに注意
無料版の生成AIサービスでは、入力したデータがAIの学習に利用される場合があります。そのため、顧客情報や未公開の機密情報、個人情報などは絶対に入力しないよう社内で徹底する必要があります。
企業向けプランの検討
業務で本格的に活用する場合は、入力データが学習に利用されない法人向けプラン(ChatGPT EnterpriseやCopilot for Microsoft 365など)の導入を検討することをおすすめします。
ガイドライン(社内ルール)の策定
「どのような情報は入力してよいか」「生成された文章をそのまま外部に公開してよいか」など、具体的な利用ルールを定めたガイドラインを作成し、従業員に周知することが重要です。
まとめ
生成AIは強力なツールですが、使い方を誤るとリスクも伴います。正しい知識とルールを持って、安全かつ効果的に業務へ取り入れましょう。
この記事はAZALLYが執筆しました。
