ChatGPT導入で変わった3つのこと【富山の中小企業事例】

はじめに

「AIって難しそう」「自分の仕事には関係ない」——そう思っていませんか？AZALLYが富山県内の中小企業・小規模事業者向けに生成AIセミナーを行う中で、参加者から最もよく聞く声がこれです。しかし実際にChatGPTを業務に取り入れた事業者からは、「もっと早く始めればよかった」という感想が圧倒的に多く返ってきます。この記事では、生成AIを導入した事業者に共通する「変化の3パターン」をご紹介します。

変化① メールや文書作成の時間が半分以下になった

ビジネスメールの返信、見積書の説明文、ホームページの文章——これらは「書く内容は分かっているのに、言葉にするのに時間がかかる」作業の代表例です。ChatGPTに「〇〇という状況で、お客様に丁寧にお断りするメールを書いて」と指示するだけで、数秒でたたき台が完成します。あとは自分の言葉に微調整するだけ。1通30分かかっていたメールが5分で終わるようになった、という声は珍しくありません。

変化② 「調べる」作業が圧倒的に速くなった

補助金の申請要件を調べる、法改正の概要を把握する、競合他社のサービスを比較する——こうした情報収集作業も、生成AIが得意とする領域です。もちろん、AIの回答を鵜呑みにすることは禁物です。しかし「まず概要をつかむ」「どこを調べればいいか方向性を決める」という用途では、検索エンジンより圧倒的に速く、かつ分かりやすい説明が得られます。

変化③ スタッフへの説明・マニュアル作成が楽になった

「口頭で説明するのは得意だけど、文章にまとめるのが苦手」という経営者・管理職の方は多いです。生成AIは、箇条書きのメモを渡すだけで、読みやすいマニュアルや手順書に整形してくれます。また、「新入社員向けにやさしく説明して」「専門用語を使わずに書き直して」といった指示にも柔軟に対応します。

AZALLYの生成AIセミナーについて

AZALLYでは、富山県内の事業者向けに生成AI活用セミナーを開催しています。

プラン	内容	料金
入門セミナー	90分・基礎から実践まで	3万円
実践ワークショップ	半日・業種別ハンズオン	8万円
カスタム研修	終日・自社業務に特化	15万円〜

富山県内は出張無料、オンライン対応も可能です。「まず話を聞いてみたい」という方も、お気軽にLINEからご相談ください。

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この記事はAZALLYが執筆しました。